자주묻는질문

QUESTION & ANSWER

New Technologies Make New Values!우원이엔지는 끊임없는 연구를 바탕으로 새로운 가치를 생산합니다.

  • 1. QUESTION아이디와 비밀번호를 잊었을땐 어떻게 하나요?

    ANSWER아이디 및 비밀번호를 잊었을 경우에는
    협력업체에서 지정한 담당자분이 고객센터(051-647-7182~3)로 직접 문의를 주시거나,
    업체에서 등록한(승인된) 이메일주소로 아이디 및 비밀번호를 요청하시면
    답변 메일을 통해 고객센터에서 아이디 및 비밀번호를 알려드리고 있습니다.

    감사합니다.

    -
    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 2. QUESTION제품을 구입하려면 어떻게 해야 하나요?

    ANSWER(주)우원ENG의 제품은 한국산업안전공단 클린마켓, 조달청 나라장터를 통해 구매 하시거나 고객센터를 통한 직접구매가 가능합니다. 제품 구매와 관련된 구체적인 문의는 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
    -
    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 3. QUESTION회원가입 및 협력업체 가입은 어떻게 하나요?

    ANSWER(주)우원ENG는 관리자의 승인을 받은 기업 및 협력업체에 한해
    회원가입을 하실수 있도록 제한하고 있습니다.

    협력업체로 지원을 하시면 (주)우원이엔지 관리자의 별도의 심사 및 승인을 통해 회원가입이 가능하며,
    협력업체로 등록된 기업에 한하여 별도의 아이디 및 비밀번호를 생성하여 알려드리고 있습니다.

    협력업체 가입시 요청자료
    1. 업체명
    2. 사업자등록번호
    3. 이메일주소
    4. 사무실연락처
    5. 팩스번호
    6. 사업장 주소
    7. 사업자등록증
    8. 통장사본
    9. 담당자 이름 및 직함, 휴대폰번호(최대 2명)
    10. 희망 아이디 및 비밀번호

    위 정보 및 자료를 준비하여 우원이엔지 홈페이지 상단 문의하기를 통해 문의하시거나,
    이메일(woowoneng1@naver.com)로 연락을 주시면 담당자가 연락을 드립니다.
    감사합니다.

    -
    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 4. QUESTION방문상담이 가능한가요?

    ANSWER안녕하세요. (주)우원이엔지 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다.
    홈페이지 상단 문의하기를 통해 상담하시고자 하시는 내용을 접수하여 주시거나,
    고객센터로 연락을 주시면 친절하게 상담을 해드리고 있습니다.

    그리고 방문이 필요한 경우 고객님이 위치한 장소에서 가장 가까운 지역별 담당자에게 연락하여
    방문상담을 진행해드리고 있습니다.
    감사합니다.

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    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 5. QUESTION소규모사업장 (10인 미만 근로자)입니다. 저희도 클린사업을 지원받을수 있나요?

    ANSWER안녕하세요. (주)우원이엔지 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다.
    현재 안전보건공단에서 시행중인 클린사업은 근로자 1인이상 50인 미만 사업장은 지원대상에 속합니다. 근로자 10인미만의 사업장인 경우 최대 2,000만원까지 지원이 가능합니다.

    클린사업과 관련하여 궁금하신점이 있으시다면 고객센터로 연락을 주시거나 홈페이지 상단 문의하기를 통해 연락을 주시면 (주)우원이엔지 지역별 담당자가 방문 및 상담을 통하여 지원받으실수 있도록 도와드리고 있습니다.

    홈페이지 상단 클린사업을 클릭하시면 간략한 정보를 확인하실수 있습니다.
    연락주시면 친절히 상담해드리겠습니다.

    감사합니다.

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    우원이엔지 고객센터
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    woowoneng1@naver.com

  • 6. QUESTION납품받은 제품에 문제가 생겼습니다. A/S가 가능한가요?

    ANSWER안녕하세요. (주)우원이엔지 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다.

    홈페이지 상단 A/S요청을 클릭하여 해당내용을 작성후(사진첨부 가능) 접수하여 주시거나,
    고객센터로 연락을 주시면 친절하게 상담을 진행해드리고 있습니다.
    감사합니다.

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    우원이엔지 고객센터
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    woowoneng1@naver.com

  • 7. QUESTION우원이엔지 제품카탈로그를 받아볼수 있나요?

    ANSWER안녕하세요. (주)우원이엔지 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다.

    홈페이지 상단 카탈로그를 클릭하여 요청하시는 카탈로그를 선택하시고
    받으실 주소 및 기본정보를 작성후 카탈로그를 신청하시면,
    요청하신 카탈로그를 고객센터에서 빠르게 배송해드리고 있습니다.
    감사합니다.

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    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 8. QUESTION제품주문시 설치도 해주시나요?

    ANSWER안녕하세요. (주)우원이엔지 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다.

    현재 저희 회사 제품을 구매하신 고객께서 설치를 원하시는 경우는 전국 어느곳이라도 직접 방문하여 설치해 드리고 있습니다. 감사합니다.
    -
    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 9. QUESTION홈페이지에 없는 제품도 제작이 가능한가요?

    ANSWER
    홈페이지에 없는 제품의 경우 고객님과의 협의를 통해 주문생산이 가능합니다. 홈페이지에 없는 제품이라도 귀사에 필요한 제품이 있으시면 언제든지 아래 고객센터로 연락바랍니다. 감사합니다.

    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 10. QUESTION배송기간은 얼마나 걸리나요?

    ANSWER홈페이지에 등록된 제품의 경우 7~10일 정도 소요되며, 주문제작품은 고객님과의 협의를 통해 납품일정을 정하고 있습니다. 단 재품제고에 따라 배송기간이 변할경 될 수 있으니 주문 전 고객센터로 연락바랍니다. 감사합니다.

    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
    woowoneng1@naver.com

  • 11. QUESTION견적문의는 어떻게 하나요?

    ANSWER홈페이지에 온라인 상담을 통해 문의하시거나아래 고객센터로 연락 주셔서 문의 하시면 됩니다.

    우원이엔지 고객센터
    051-647-7182~3
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  • 12. QUESTION(주)우원ENG 계좌번호를 알고 싶어요

    ANSWER(주)우원ENG 계좌번호는 부산은행 031-13-001127-9 예금주: (주)우원ENG입니다.


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